Процес оплати адміністративних послуг у сервісних центрах МВС став значно простішим та доступнішим. Для реєстраційних операцій із транспортними засобами впроваджено сучасну систему «Платіжний хаб». Вона автоматично формує документ із реквізитами та дозволяє розрахуватися за допомогою QR-коду.
За словами начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях Володимира Козакова, головна мета сервісу — забезпечити максимальний комфорт для громадян під час отримання послуг.
«Платіжний хаб значно спрощує процедуру оплати. Система автоматично формує всі необхідні платежі відповідно до обраної послуги, тому клієнту не потрібно самостійно перевіряти реквізити чи хвилюватися через можливі помилки. Це економить час як відвідувачів, так і працівників сервісних центрів МВС», – зазначає керівник.
Як працює нова система?
Схема розрахунку стала повністю прозорою та зрозумілою:
- Після оформлення заяви адміністратор сервісного центру МВС генерує єдиний документ, де вже вказані точні реквізити та підсумкова сума.
- На екрані або бланку з'являється унікальний QR-код.
- Відвідувач сканує його через свій мобільний банкінг та підтверджує транзакцію за лічені миті.
Заступник керівника регіонального відомства Павло Богацький наголошує, що такий підхід нівелює людський фактор та технічні збої.
«Раніше під час самостійного внесення реквізитів існувала ймовірність помилки, що могло затримати отримання послуги. Тепер усі дані формуються автоматично, а після оплати за QR-кодом адміністратор одразу бачить підтвердження транзакції. Тож необхідності надавати паперову квитанцію вже немає», – пояснює заступник керівника.
Про практичний бік нововведення розповідає адміністраторка сервісного центру МВС міста Рівне Тетяна:
«Для відвідувача процедура стала значно простішою. Після оформлення заяви ми одразу формуємо платіжний документ із QR-кодом, який можна відсканувати телефоном і сплатити послугу через мобільний банкінг. Це швидко, безпечно та дозволяє суттєво заощадити час», – зазначає адміністратор.
Досвід відвідувачів: проста послуга для захисників
Переваги «Платіжного хабу» оцінив відвідувач рівненського підрозділу Віктор. Він військовослужбовець, який наразі перебуває на лікуванні після поранення і вирішив скористатися часом, щоб перереєструвати свій автомобіль.
«Оплата зайняла буквально хвилину. Не потрібно вводити реквізити вручну чи чекати на підтвердження квитанції. Відсканував QR-код, оплатив у мобільному застосунку – і одразу можна продовжувати оформлення послуги. Це дійсно зручно», – ділиться Віктор.
Що варто врахувати перед візитом?
Для безперешкодного використання сервісу фахівці радять заздалегідь перевірити кілька налаштувань у своєму смартфоні:
- переконайтеся, що ваш мобільний банківський застосунок підтримує функцію зчитування QR-кодів;
- перевірте наявність стабільного доступу до інтернету;
- дізнайтеся про встановлений банком ліміт на інтернет-покупки та розрахунки (якщо сума реєстрації авто вища за ліміт, його можна легко збільшити у налаштуваннях банківського додатка або через гарячу лінію банку).
Наразі «Платіжний хаб» успішно функціонує для всіх реєстраційних дій із транспортними засобами. У перспективі цей досвід буде масштабовано на абсолютно всі послуги сервісних центрів МВС.
Водночас поява нового цифрового інструменту не скасовує звичних методів: громадяни мають право вибору і можуть, як і раніше, оплачувати рахунки за реквізитами через будь-які каси банківських установ.
РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській, Волинській та Житомирській областях
